Registre o comprovante Pix recebido
Guarde valor, data, cliente quando souber, pagador, instituição, EndToEnd ID, anexo local e observações para não depender de memória.
Carregando...
Carregando...
Recebeu o Pix, mas ainda precisa saber qual conta do cliente foi quitada? Use o comprovante pendente para baixar Pix recebido em contas a receber sem perder pagador, EndToEnd ID e motivo quando houver alerta.
A fronteira é clara: baixa manual e rastreável de um Pix já recebido nas contas em aberto do cliente.
Receber cliente
Usar Pix pendente
Comprovante manual para baixar este cliente com Pix em uma única transação.
Pix pendentes
PIX-1042
R$ 420,00
PIX-1049
R$ 180,00
PIX-1044
R$ 95,00
Aplicação do recebimento
CR-0821
Parcela única · venceu ontem
Antes: R$ 260,00 · em aberto
Depois: R$ 0,00 · quitada
Alocar
R$ 260,00
Pix antes
R$ 420,00 · pendente
Pix depois
R$ 160,00 não aplicado
Depois da aplicação
Pix aplicado · parcela quitada · sobra pendente de decisão
Prévia manual de alocação
Os dados são fictícios e mascarados. Valor aplicado nunca pode superar o comprovante nem o saldo da conta; qualquer sobra permanece sem aplicação até a equipe decidir o próximo passo.
| Pix / recebido em | Cliente / pagador | E2E mascarado | Pix antes | Conta / saldo antes | Aplicar | Conta depois | Pix depois | Resultado | Decisão humana |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PIX-104210/07 · 09:12 | Mariana AlvesM. A•••• | E799••••1842 | R$ 420,00Pendente | CR-0821 · parcela únicaR$ 260,00 | R$ 260,00 | R$ 0,00Quitada | R$ 160,00Aplicado | Conta quitada; sobra pendente | Aplicar R$ 260 e revisar sobra de R$ 160 |
| PIX-104310/07 · 09:40 | Roberto LimaR. L••• | E182••••9910 | R$ 180,00Pendente | CR-0824 · parcela 2R$ 180,00 | R$ 180,00 | R$ 0,00Quitada | R$ 0,00Aplicado | Conta quitada | Manter vínculo após conferência manual |
| PIX-104410/07 · 10:18 | Carla NunesC. N•••• | E441••••3028 | R$ 95,00Pendente | CR-0828 · parcela 1R$ 140,00 | R$ 95,00 | R$ 45,00Parcial | R$ 0,00Aplicado | Conta parcial | Aplicar R$ 95 e manter R$ 45 em aberto |
| PIX-104510/07 · 11:06 | Ana SouzaA. S•••• | E550••••2110 | R$ 300,00Pendente | Nenhuma conta selecionadaSem saldo escolhido | R$ 0,00 | —Sem seleção | R$ 300,00Pendente | Bloqueado: sem seleção | Selecionar uma conta ou parcela antes de baixar |
| PIX-104610/07 · 11:52 | Paulo ReisP. R••• | E618••••4419 | R$ 250,00Pendente | CR-0833 · parcela 3R$ 200,00 | R$ 200,00 | R$ 0,00Quitada | R$ 50,00Aplicado | Conta quitada; sobra pendente | Aplicar R$ 200 e decidir o destino dos R$ 50 |
| PIX-104710/07 · 12:30 | Lia MonteiroL. M•••••• | E725••••0031 | R$ 120,00Pendente | CR-0838 · parcela 1R$ 260,00 | R$ 120,00 | R$ 140,00Parcial | R$ 0,00Aplicado | Conta parcial | Aplicar R$ 120 e manter R$ 140 em aberto |
| PIX-104810/07 · 13:14 | Mercado Bom DiaM. B•• D•• | E830••••7784 | R$ 500,00Pendente | CR-0840 · parcela 2R$ 640,00 | R$ 500,00 | R$ 140,00Parcial | R$ 0,00Aplicado | Conta parcial | Aplicar e revisar saldo restante de R$ 140 |
| PIX-104910/07 · 14:02 | Roberto LimaR. L••• | E182••••9910 | R$ 180,00Pendente | CR-0844 · parcela únicaR$ 180,00 | R$ 0,00 | R$ 180,00Sem alteração | R$ 180,00Pendente | Bloqueado: possível duplicidade | Não aplicar: E2E repete o PIX-1043 |
| PIX-105010/07 · 14:48 | Ana SouzaA. S•••• | E550••••2110 | R$ 175,00Pendente | CR-0846 · Rafael Costa · parcela 1R$ 240,00 | R$ 0,00 | R$ 240,00Sem alteração | R$ 175,00Pendente | Bloqueado: cliente divergente | Escolher uma conta da mesma cliente do Pix |
| PIX-105110/07 · 15:25 | Rafael CostaR. C•••• | E104••••6315 | R$ 310,00Pendente | CR-0848 · parcela 1R$ 400,00 | R$ 310,00 | R$ 90,00Parcial | R$ 0,00Aplicado | Conta parcial | Aplicar R$ 310 e manter R$ 90 em aberto |
Exceções obrigatórias
Nenhuma delas altera o Pix ou a conta até a pendência ser resolvida.
PIX-1045
Sem seleção: nenhum saldo muda e o Pix continua pendente.
PIX-1049
E2E E182••••9910 já consta no PIX-1043. Motivo obrigatório para baixar mesmo assim: ainda não informado; nenhum saldo muda.
PIX-1050
Divergência: a conta selecionada pertence a outro cliente e não recebe valor.
O problema real
O lojista não precisa de mais uma lista genérica de Pix. Ele precisa saber se aquele valor quitou uma venda antiga, parte de uma conta aberta ou se deve continuar pendente até o cliente ser confirmado.
Pix em status pendente ou sugerido pode ser usado para baixar contas do mesmo cliente.
O recebimento guarda forma Pix, pagador, EndToEnd ID, anexo do comprovante e observações.
Um Pix de R$ 420,00 pode quitar uma conta de R$ 260,00 e deixar R$ 160,00 sem aplicação no recebimento.
Se houver alerta de possível duplicidade, a loja registra o motivo antes de baixar mesmo assim.
Fluxo de baixa
O fluxo preserva os dados do Pix enquanto transforma o valor em recebimento alocado nas contas certas.
Guarde valor, data, cliente quando souber, pagador, instituição, EndToEnd ID, anexo local e observações para não depender de memória.
No modo de receber por cliente, selecione Usar Pix pendente e leve os dados do comprovante para a baixa.
O valor é aplicado nas contas abertas selecionadas, preservando o saldo de cada título e mostrando a Aplicação do recebimento.
Depois da baixa, o comprovante fica ligado ao pagamento, com histórico e evento de Comprovante Pix baixado em conta a receber.
A conciliação operacional não termina no botão. Ela precisa deixar rastro para o dono da loja revisar depois sem reconstruir a história pelo comprovante.
Status do Pix
aplicado
Pagamento ligado
recebimento do cliente vinculado ao comprovante
Dados do Pix
pagador, EndToEnd ID e anexo local
Alocações
contas a receber com valor aplicado
Histórico
evento de baixa do comprovante
Checklist
Cinco erros comuns
Esta página não tenta cobrir todo controle de Pix nem todo contas a receber. Ela responde uma situação específica: o Pix chegou e precisa baixar o cliente certo.
Os nomes, valores, contas e comprovantes da tabela são exemplos fictícios e mascarados.
A página trata da aplicação manual e rastreável de um Pix já registrado.
Possível duplicidade, cliente e conta precisam de revisão humana antes da alocação.
Não há acesso a banco, Open Finance, webhook, importação ou conciliação automática.
Cobrança, crédito, estorno, fiscal, NF-e, NFC-e, TEF, IA e integrações externas ficam fora.
Intenções vizinhas
Respostas diretas para quem tem comprovante Pix pendente, cliente com saldo aberto e precisa registrar a baixa com segurança.
O caminho apoiado pelo produto é registrar o comprovante Pix recebido, escolher o cliente, selecionar o Pix pendente no recebimento e aplicar o valor nas contas a receber abertas. A baixa mantém pagador, EndToEnd ID, anexo local, status aplicado e histórico.
Sim. No fluxo de receber cliente, o valor pode ser alocado nas contas em aberto do cliente, começando pelas mais antigas. A prévia de Aplicação do recebimento mostra quanto vai para cada conta antes de registrar.
O fluxo mostra Possível duplicidade e pede um motivo para seguir com a baixa. Assim a loja pode registrar por que aquele comprovante foi usado mesmo com alerta, em vez de perder a rastreabilidade.
A prévia separa o valor aplicado do valor não aplicado. No exemplo, R$ 260,00 baixam a parcela escolhida e R$ 160,00 permanecem fora dela para uma decisão explícita da loja.
Não. Esta página fala da baixa manual de um Pix já recebido contra contas a receber do cliente. O objetivo é tirar o comprovante da pilha de pendências e ligar o recebimento às contas certas da loja.
Não. Os dados são registrados e revisados pela equipe. Esta página não promete acesso bancário, Open Finance, webhook, importação ou confirmação automática do pagamento.
Comece pelo próximo comprovante